Уровни изменений есть разные. Условно они делятся на:
— Стратегические цели
— Тактические цели
— Оперативные задачи (горячий запрос).
Мы тут обсуждали с коллегой — Аксеновой Екатериной, какие изменения происходят у клиентов, какого уровня, и как их «отцифровать» — перевести в цифровое значение полученные результаты.
Когда человек приходит с «горячим запросом» — это оперативная задача, типа разрешения конфликта или сдачи экзамена, продажа/покупка жилья, или даже работа с утратой или фобией, то результат отследить возможно. Он появляется после одной — двух консультаций и клиент охотно делится радостью.
Тактические цели — направлены на задачи более продолжительные по времени и несущие изменения в жизни другого уровня. Это реализация каких-то проектов, улучшение финансовых показателей, переезд на другое место жительства, кстати смену квартиры тоже можно отнести и сюда, если не учитывать количество консультаций.
Работа с клиентом над тактическими целями тоже занимает более продолжительное время 5-7 консультаций. И результат может проявиться как ходе работы, так и в течение пары лет.
Далеко не все клиенты вспоминают про помощь психолога и сообщают о результате.
Стратегические цели — направлены на кардинальные изменения и улучшение качества жизни и срок реализации их в среднем, от 1 года до 5 лет.
Сюда относятся цели по достижению карьерных высот, созданию/смены бизнеса, улучшению уровня благосостояния, здоровья, отношений в семье, а также создание семьи, рождение детей, и самореализация всех уровней.
Отслелить такие изменения ещё сложнее. Поскольку коучингово-психологическое сопровождение занимает чаще всего 8-12 консультаций (1,5 — 3 месяца) и лишь иногда, клиенты периодически обращаются за поддержкой и пишут о результатах.
При этом, если посмотреть на оперативные задачи — они закладывают фундамент для стратегичеспих изменений.
Гарантированно после консультации клиент получает улучшение эмоционального состояния (даже если это работа по выбору квартиры, или страх сдачи экзамена).
А это — улучшение качества жизни.
Кроме того, устранив страх полетов на самолёте, страх сдачи любых экзаменов, вождения автомобиля (это особенно ярко видно после получения Прав), человек получает расширение возможностей, которые на всю его дальнейшую жизнь влияют.
Получается, что он решает не оперативную, а как минимум тактическую задачу ведущую к стратегическим изменениям в жизни.
То же касается и работы по возвращению радости: с тревогами, фобиями, депрессиями, работа с уверенностью, — что по времени и по определению является тактическим уровнем, но по сути, обеспечивает изменения состояния — стратегические изменения.
Так что, я пришла к выводу, что любая работа с психологом — это стратегически важно. Именно поэтому я и называю вложения в эту работу — инвестицией в собственное счастье.
И, безусловно, когда через несколько лет мне сообщают о создании семьи, о рождении детей, о защите докторской диссертации, об успешности созданного бизнеса, об улучшении отношений, здоровья, это не только приятно. Это важный мотивационный аспект для меня — это этап завершения работы. Это очень вдохновляет.
Не забывайте писать тем, кто вам помог.
Кстати, любой курс — тоже даёт качественные — стратегические изменения.
А вы инвестируете деньги в своё счастье? Или … справляетесь сами?
© Галина Суслина, больше, чем психолог
По всем вопросам обращайтесь